Σε περίπτωση που έχετε παραλάβει την παραγγελία σας και επιθυμείτε να αλλάξατε ένα προϊόν, έχετε τη δυνατότητα να προβείτε σε αλλαγή εντός 15 ημερών αν και εφόσον δεν είναι χρησιμοποιημένο. Η διαδικασία επιβάλει να επικοινωνήσετε μαζί μας, είτε μέσω της σχετικής φόρμας που μπορεί κανείς να βρει στο πεδίο “Επικοινωνήστε μαζί μας”, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας προκειμένου να μας ενημερώσετε για το προϊόν που επιθυμείτε να παραλάβετε.

Πρέπει να σημειωθεί ότι το νέο προϊόν θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από το προϊόν που αλλάζετε. Έπειτα αναλαμβάνετε εσείς να αποστείλετε σε εμάς το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε. Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη.

Σε περίπτωση που λάβετε κάποιο δώρο από το ηλεκτρονικό κατάστημά μας και επιθυμείτε να προβείτε σε κάποια αλλαγή, είναι εφικτή να γίνει σε διάστημα 20 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Στην περίπτωση αυτή επικοινωνείτε μαζί μας είτε μέσω της σχετικής φόρμας που μπορεί κανείς να βρει στο πεδίο “Επικοινωνήστε μαζί μας”, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, να μας ενημερώσετε για το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε και αφού σας ενημερώσουμε για το κόστος του, μπορείτε να επιλέξετε κάποιο άλλο προϊόν ίσης η μεγαλύτερης αξίας. Στις περιπτώσεις δώρων, επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται δεκτές.